把写软件测试需求说明书这事儿说得更直白点,就像是你要请一个专业的检测团队来帮你验房。你不能只跟人家说“-你看看这房子有没有问题”,得告诉他们具体要查哪里、怎么查、-查到什么标准才算合格。
下面就用大白话聊聊,怎么弄好这份“检查清单”。
咱得先交代清楚背景。 这份说明书一开头,就得说明白这是个什么软件,主要干啥用的,给谁用。别让测试团队猜,直接告诉他们“我们这是个电商APP,主要测用户下单、付款这个流程”。同时,必须写清楚这次具体测哪些功能,比如“只测安卓版,iOS版这次先不测”。划定范围能避免后期扯皮。
把“测什么”和“怎么算过”讲得清清楚楚。 千万别写“反应要快”、“界面要好看”这种虚话。得用谁看了都能明白的大白话。-比如说:
功能方面: 别光说“能登录”,要说“用户输入正确-的手机号和验证码,必须能跳转到首页;输错了,必须明确提示错在哪”。
性能方面: 别只说“别卡”,要说“500个人同时抢券,页面不能崩,三秒内得响应”。
易用性方面: 别写“操作要方便”,可以写“主要功能点,新用户三次点击以内必须能完成”。
你事先交代得越细,测试人员就越清楚你的期望。像卓码软件测评这种专业机构,就特别看重需求里这些具体的、可衡量的标准,这样他们测出来的结果才准,给你的报告也才更有说服力。
还有,环境和数据也得提前想好。 就像验房得准备梯子、手电筒一样。你得告诉测试团队,需要在什么系统版本的手机上测,需不需要准备一批测试账号和模拟订单数据。把这些都提前准备好,测试效率才高。
最后,得排个优先级。 如果时间紧任务重,你得明确告诉人家哪些功能是最核心、必须优先保证万无一失的;哪些是次要的,有时间再细查。这样测试团队才能合理分配精力,先把关键问题给你找出来。
写这份说明书别怕-啰嗦,就一句话:让一个完全不懂你项目的新人,只看这份文档,就能知道该从哪里下手,以及-最终要达到什么效果。 前面多花点心思把需求写清楚,后面-测试就更顺,出来的报告才能真正帮到你。