一份规范的应用软件测试报告是客观、完整地呈现测试过程和结果,为软件的质量考虑和交付决定提供依据。一般包含以下几个重要部分:
1. 报告基本信息
报告编号和版本:唯一标识,便于追溯。
软件名称和版本号:确定被测对象。
测试机构名称:出具报告的机构,如湖南卓码软件测评有限公司。
报告日期:报告出具时间。
资质声明:确定标注CMA和CNAS资质及证书编号,声明报告的法律效力及查询方式。
2. 概述
测试目的:说明本次测试是为了验收、鉴定、性能考虑还是其他目的。
测试范围:清晰界定测了什么、没测什么(如“本次测试包括了订单管理、用户中心模块,未包括支付接口”)。
参考文档:列出测试根据的需求文档、设计文档、国家标准(如GB/T 25000.51)等。
3. 测试环境和资源
硬件环境:服务器的CPU、内存、型号,以及客户端设备的配置。
软件环境:操作系统、数据库、中间件、被测软件的版本号。
测试工具:使用的自动化测试工具、性能压测工具、缺陷管理工具等。
4. 测试实施
一般包含:
测试类型:功能测试、性能测试、安全测试、兼容性测试等。
测试用例统计:设计了多少用例?执行了多少?通过率是多少?
测试过程:简述测试执行的时间线、轮次。
5. 测试结果和分析
这部分是报告的重头戏,需要数据支撑:
缺陷统计:
发现缺陷总数。
按严重程度分布:致命、严重、一般、轻微。
按状态分布:已修复、未修复、延期处理。
功能测试结果:各功能模块是不是实现,是不是符合需求。
性能测试结果(如涉及):给出并发用户数、响应时间、吞吐量、资源利用率(CPU/内存) 等标准的实测数据。
安全测试结果(如涉及):列出发现的漏洞(如SQL注入、XSS),并描述其危害等级和复现步骤。
兼容性测试结果:列出在不同操作系统、浏览器、设备上的运行情况。
6. 结果和建议
测试结果:综合评价。一般分为通过、有条件通过或不通过。
通过:所有测试项均满足要求。
有条件通过:存在少量遗留问题(如轻微Bug或延期修复项),但在特定条件下可上线或交付。
不通过:存在严重影响使用的致命或严重缺陷,不建议上线。
风险提示:指出未修复的缺陷可能带来的风险,或未包括的测试点存在的隐患。
改进建议:对软件开发过程、架构、代码质量提出优化建议。
7. 附件
缺陷列表:详细列出每个缺陷的编号、标题、严重等级、重现步骤、状态和截图。
测试用例清单:供追溯。
测试数据:性能测试的原始日志、脚本等(如有需要)。
资质附件:附上机构的CMA和CNAS资质证书复印件。
一份好的报告,最重要的特征是可追溯和可证实。它不能只说软件很好,而要能回答好在哪里、怎么证明、还有哪些隐患。如果报告来自有CMA和CNAS资质的正规机构(如湖南卓码软件测评有限公司),报告编号还应在国家市场监督管理总局官网上可查,保证了报告的权威性和法律效力。