软件想要成功上架华为应用市场、App Store、小米应用商店等主流平台,兼容性测试是必须通过的基础规则。各大应用市场为了保障用户体验,会严格检测应用在不同设备、系统版本和网络环境下的表现。如果兼容性不达标,轻则审核驳回,重则影响开发者账号权重。
根据主流应用商店(如华为AppGallery、App Store、Google Play)及行业标准(如软件绿色联盟绿标6.0),软件上架需要通过以下几大重要兼容性测试:
1. 硬件设备兼容性测试
这是兼容性测试中最基础也最繁杂的部分,主要证实应用在不同厂商、不同硬件配置的设备上能否正常运行。
主流品牌包括:需要包括市场占有率高的品牌,如华为(含HarmonyOS设备)、小米、OPPO/vivo、荣耀、三星、苹果iPhone等。
芯片平台适配:针对Android生态,需适配高通、联发科、华为麒麟等不同芯片;针对iOS需适配A系列/M系列芯片;针对鸿蒙原生应用,可能需要对国产芯片进行专项优化。
特殊硬件功能:如果应用调用了摄像头、指纹识别、Face ID、GPS、传感器等硬件,需要测试这些功能在不同硬件上的表现是不是一致。
2. 操作系统版本兼容性
操作系统碎片化是导致兼容性问题的主要原因,测试需包括新老版本。
Android生态:一般建议包括Android 8.0至当前最新版本(如Android 15),因为不同版本在权限管理、后台运行方法上差别巨大。
iOS生态:需包括最近3-4个主流大版本(如iOS 16、17、18),重点重视新系统对旧应用的兼容性以及旧系统对新应用的API支持情况。
鸿蒙生态:需测试HarmonyOS NEXT(纯血鸿蒙)及兼容AOSP的版本,证实分布式能力在不同版本上的表现。
3. 屏幕分辨率和尺寸适配
应用界面必须能在不同尺寸和分辨率的屏幕上正常显示,不能出现错位、黑边、控件遮挡或文字显示不全的问题。
尺寸包括:从小屏(如iPhone SE、小屏安卓旗舰)到折叠屏(展开/折叠状态)、大屏平板,再到平板电脑。
分辨率包括:从HD、FHD到2K、4K,保证图片资源和布局能够自适应拉伸。
特殊形态:需测试挖孔屏、刘海屏、岛型屏的适配情况,避免重点UI元素被挖孔遮挡。
4. 网络环境兼容性
应用在不同网络条件下的行为表现直接影响用户体验,也是审核重视点。
网络类型:需包括5G、4G、Wi-Fi(2.4G/5G频段),部分情形还需考虑弱网信号。
弱网和异常:模拟地铁、电梯等弱网环境,测试应用在丢包、高延迟下的表现;同时测试断网重连、网络切换(Wi-Fi切4G)时应用状态是不是正常。
运营商兼容:针对国内用户,需测试中国移动、联通、电信不同运营商网络下的连通性。
5. 功能交互和兼容性
保证应用的重要功能在特定环境下不会失效。
安装和卸载:测试在各类机型上能否正常安装、卸载,以及安装过程中如果被中断(如来电)的处理机制。
权限管理:测试用户在拒绝授予某项权限(如拒绝位置权限)后,应用是不是能正常降级使用而不是直接闪退。
系统交互:测试应用和其他应用的交互,如分享功能是不是能调起微信/QQ、是不是支持分身应用、悬浮窗等。
升级兼容:测试应用包括安装(从旧版本升级到新版本)后,数据能否正常迁移,功能是不是正常。