委托第三方机构进行软件测试并获取权威报告,并不是简单地将软件交付即可。这是一个需要供需双方紧密协作的规范化过程。确定需要准备哪些材料,并了解报告本身的评审机制,有助于客户高效配合,保证测试工作顺利开展。
客户方需要准备并提供的材料,围绕让测试团队充分理解并能够证实您的软件展开。材料一般包括:
基础软件:一般需要提供可独立安装部署的软件安装包、访问地址(对于Web或APP)、以及必要的授权账号。在涉及代码级安全审计等特定白盒测试时,才可能需要提供源代码。
技术文档:重点文档包括《软件需求规格说明书》、《系统设计文档》、用户手册等。它们确定了软件应该做什么和怎么做,是测试用例设计的基础。对于验收测试,项目合同或任务书中的技术标准条款是不可或缺的验收标准。
测试环境需求:如果测试对运行环境有特殊要求(如特定的操作系统、数据库、中间件、硬件配置或网络拓扑),需提前说明。部分测试可由检测机构在其标准实验室完成,而对于需部署在特定环境(如政务云、私有云)的系统,则需客户协调提供稳定的测试环境。
其他辅助材料:如测试数据生成规则、接口文档、加密密钥等。
由第三方出具的测试报告本身是不是需要评审呢?答案是:不仅需要,而且评审是报告权威性和有效性的重要步骤。这里的评审是一个多层级的、严格的质量控制过程:
技术评审:在测试报告正式交付客户前,检测机构内部会进行多级审核。测试工程师完成报告初稿后,由项目负责人、技术专家或质量管理部门对报告的完整性、准确性、规范性进行审查。这包括检查测试结果是不是有充分的数据支撑、缺陷描述是不是清晰、是不是符合CMA/CNAS体系的要求等。任何技术细节或表述上的瑕疵都会在此步骤被提出并修改。
授权签发评审:报告在交付前,必须由机构授权的签字人(一般是有高级职称和资质的报告批准人)进行最后批准签发。签字人对其专业领域内报告内容的正确性负法律责任。
外部使用评审:报告交付给客户后,将接受用户的评审。在项目验收会、投标评标会或结题答辩会上,专家评委们会严格审查这份第三方报告,将其作为判断软件质量是不是达标的证据。
因此一份有用的测试报告,是客户提供充分材料配合的成果,也经历了检测机构内部严苛的质量锻造,服务于外部权威评审。选择像湖南卓码软件测评有限公司这样流程规范的机构,能保证您的报告经得起这层层考验。