软件产品参与国际推广或出口,需要的是由获得CNAS认可的实验室出具的、根据国际标准进行测试的软件测试报告。这份软件测试报告是背靠的国际互认体系。
国际互认
CNAS(中国合格评定国家认可委员会)是中国唯一加入国际实验室认可合作组织和国际认可论坛多边互认协议的国家认可机构。该协议是全球实验室认可互认的基础。
重要标志:经CNAS认可的实验室出具的测试报告可加盖 ILAC-MRA标识。
互认效力:该标识意味着报告签署方的政府、监管机构和市场均承认报告的有效性。这实质上是为你的软件质量提供了一份全球通行的“技术护照”,可有效避免重复测试,降低进入国际市场的技术壁垒。
针对出口的重点测试标准和类型
国际推广不仅要求报告被承认,更要求测试内容针对性强。专业的CNAS实验室会根据国际通行的质量模型进行测试。
重要测试标准:测试应严格按照ISO/IEC 25000系列标准(国内等同采用为GB/T 25000.51),该标准为软件质量要求和评价提供了国际通用的框架。
重点测试类型:为满足国际市场对产品质量的严格要求,测试应全面包括以下重要质量特性:
功能性:证实所有需求功能是不是正确实现,这是基本要求。
性能效率:考虑在负载下的响应时间、吞吐量及资源利用率,对在线服务类软件非常重要。
信息安全性:通过漏洞扫描、渗透测试等,考虑软件抵御攻击的能力,这是全球采购的重点。
可靠性:测试软件在长时间或异常条件下的稳定性和容错能力。
兼容性:证实软件在不同操作系统、浏览器、硬件环境下的适配能力。
易用性:考虑用户界面是不是直观易用,直接影响用户体验和产品评价。
操作注意事项
实验室资质:委托前,必须通过CNAS官网公开系统,查询该实验室的认可状态及“认可范围”,保证其认可资质确定包含“软件测试”及相关的国际标准。
要求和用途:和实验室签订合同时,必须确定提出报告需用于“软件产品出口”或“国际招标”,并要求报告加盖CNAS签章及ILAC-MRA标识。
重视特定市场要求:除通用CNAS报告外,如果目的市场有特定认证,需另行获取。如,欧盟的CE标志、美国的FCC认证等,CNAS报告可作为这些认证的技术支撑材料。