软件验收测试的重点

验收测试的重点概括为根据需求，高于需求。

1. 功能证实：重要。逐条证实软件是不是实现了需求规格说明书中承诺的所有功能。重点是业务流程的完整性和业务规则的准确性，不是单个功能的简单操作。

2. 用户体验和易用：考虑软件是不是“好用”。包括界面布局是不是符合直觉、操作流程是不是高效、提示信息是不是清晰、重点操作是不是有确定或防错机制。

3. 性能和效率：在真实或模拟的生产级数据量和用户并发下，证实系统的响应时间、吞吐量和资源利用率是不是满足约定标准。如，页面加载是不是在3秒内，批量处理万条数据所需时间等。

4. 兼容适配：证实软件是不是能在约定的软硬件环境中正常运行。包括：不同操作系统、浏览器及版本；移动设备的不同型号和分辨率；和需要集成的其他系统（如支付、短信网关）的接口兼容性。

5. 安全数据合规：从用户和运维角度检查基本安全措施：权限控制是不是严格、敏感信息是不是加密、日志记录是不是完整、是不是符合相关的数据保护法规（如等保2.0、GDPR）。

6. 可维护和可支持：为上线后运维做准备。检查是不是提供了清晰的安装部署手册、运维监控指南；日志是不是易于查询分析；系统是不是有良好的可配置性，应对未来业务变化。

7. 文档完整：证实所有交付文档是不是齐全、准确、可用。包括用户手册、管理员手册、API接口文档等。文档本身就是测试报告的一部分。

三、 实用检查清单

在实际开展验收测试前，可对照此清单进行准备和考虑：

需求可追溯：每个验收用例都能确定对应到一条需求。

真实：测试数据和生产数据在结构和量级上高度相似。

环境独立：UAT环境应独立于开发/测试环境，并尽可能模拟生产环境配置。

退出标准确定：事先定义好“通过”和“不通过”的客观标准（如：无P0级缺陷，所有重点用例通过率100%）。

用户深度参和：保证真实的用户代表有充分的时间和质量投入测试执行。

流程正式：缺陷有规范的提交流程，验收结果有正式的评审会议和签署文件。

一个验收测试，是让正确的角色（用户/业务方），在正确的环境（模拟生产），根据正确的标准（确定的验收条件），对正确的范围（完整需求）进行证实。