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周期时间:包含挑战和最佳实践的详细指南
2024-12-20 浏览次数:980

  周期时间衡量完成一项任务或生成一个工作单元所需的时间,从而提供对瓶颈和工作流程改进领域的见解。如果不了解周期时间,组织就会面临高估其能力、错过最后期限或浪费资源的风险。

  许多组织利用周期时间来改进流程、按时完成任务并帮助避免效率低下,从而降低生产速度并增加成本。

  一、什么是周期时间?

  软件开发的周期时间是指第一次代码提交和发布给用户之间的时间。它衡量编码任务从开始到生产中部署的速度。

  它分为四个部分:

  1、编码时间:编写代码所花费的时间。

  2、拾取时间:某人开始审查代码所需的时间。

  3、Review Time:检查代码并提供反馈的时间。

  4、部署时间:将代码发布到生产环境所需的时间。

  该指标对于开发团队评估其效率并确定改进工作流程以实现更快、高质量软件交付的方法至关重要。

  周期时间的计算可能会有所不同。一些团队从第一次代码更改到部署进行衡量,而另一些团队则从代码编写到合并进行跟踪。它本质上捕获了代码保持“进行中”的时间。

  优化周期时间可以通过简化流程和提高效率来帮助开发团队并支持整体业务的成功。

  二、为什么计算周期时间很重要?

  了解周期时间对于评估团队的绩效以及代码审查系统、自动化测试和部署脚本等工具的有效性至关重要。周期时间衡量您的团队从开始到结束解决问题所需的时间。

  现代 CI/CD 管道使团队能够频繁(有时甚至每天)实施更新。周期时间有助于衡量单个任务的完成速度,并允许团队识别工作流程中的延迟。

  当周期时间较长(例如数周或数月)时,可能表明开发过程中存在问题。启动任务和部署任务之间的延迟可能会减慢应用程序的速度,从而使向用户提供更新和新功能变得更加困难。

  周期时间长也会对团队士气产生负面影响。如果需要数天的努力才能发布更改,开发人员可能会感到沮丧并害怕这个过程。这种负面经历会降低生产力并导致倦怠或更高的流动率。通过监控周期时间,团队可以深入了解可以优化流程的领域。

  虽然有许多软件指标可用于衡量开发性能,例如缺陷数和故事点,但周期时间很突出,因为它突出了工作流程中更广泛的问题。了解周期时间有助于团队更好地预测交付时间表。

  以下是周期时间可以帮助回答的几个问题:

  您的团队是否将任务分解为可管理的部分?代码审查进行得很快,还是有延迟?您的管道工具或流程是否存在问题?运营团队是否正在快速构建生产服务器,或者是否造成了延迟?质量保证周期需要多长时间?该过程是否存在瓶颈?

  三、如何测量周期时间?

  要测量周期时间,请跟踪每个任务的开始和结束时间,减去任何非生产时间。计算平均周期时间和其他关键指标对于确保软件满足其要求并与其最终目标保持一致至关重要。

  以下是测量周期时间的方法:

  1、计算实际工作时间:通过从总工作时间中扣除非生产性时间(例如休息、会议或分心)来确定团队在任务上实际花费的时间。剩余时间代表专用于任务的有效时间。

  2、跟踪每个任务:对于每个任务,记录开始和结束时间。这可以手动完成,也可以使用 Jira、Trello 或 GitHub 等项目管理工具来完成,这些工具会自动跟踪此信息。

  3、计算每个任务的周期时间:要计算任务的周期时间,请用结束时间减去开始时间。

  周期时间 = 结束时间 – 开始时间

  4、计算平均周期时间:要评估团队的整体绩效,请计算特定时期(例如每周或每月)的平均周期时间。

  平均周期时间 =(所有任务周期时间的总和)/(任务数)

  5、使用自动化工具:许多项目管理工具(例如 Jira 和 Trello)提供可自动计算和跟踪周期时间的内置报告。这些报告有助于识别趋势和低效率。

  示例:计算一项任务的周期时间:

  开始时间:周一上午 9:00、结束时间:周三下午 3:00

  计算周期时间的步骤:

  将开始时间和结束时间转换为相同的单位(小时)。

  计算总时间:

  周一上午 9:00 至周二上午 9:00 = 24 小时、周二上午 9:00 至周三上午 9:00 = 24 小时、周三上午 9:00 至周三下午 3:00 = 6 小时

  加上总时间:24 + 24 + 6 = 54 小时

  任务周期时间 = 54 小时

  多个任务的示例

  任务 1:40 小时、任务 2:60 小时、任务 3:30 小时

  添加循环时间:40 + 60 + 30 = 130 小时、除以任务数量:130 ÷ 3 = 43.33 小时、这些任务的平均周期时间 = 43.33 小时

  您可以重复此过程来跟踪和优化一段时间内所有任务的周期时间。

  现在您已经了解了计算周期时间的一些指标,了解相关术语非常重要,这些术语可以为整个过程提供更广泛的视角。此外,探索与周期时间相关的概念将帮助您了解软件开发生命周期 (SDLC) 的其他方面。

  四、周期时间相关术语

  与周期时间相关的术语可以让您更深入地了解影响流程效率的各种因素。它们帮助识别瓶颈并优化软件开发过程。

  以下是下面提到的一些与周期时间相关的术语:

  1、等待时间:这是任务或项目在处理或移至下一步之前等待的时间。它表示采取下一个操作之前的空闲时间。

  2、移动时间:这是将任务或项目从一个步骤或位置移动到另一个步骤或位置所需的时间。它可能涉及物理移动或任务在团队或系统之间转换所需的时间。

  3、处理时间:这是完成任务所花费的实际时间。它是指完成流程的特定部分所需的动手时间。

  4、利特尔定律:该公式说明了正在进行的任务数量 (WIP)、任务完成速度(吞吐量)以及完成任务所需的时间(周期时间)之间的关系。

  5、吞吐量:这是完成任务或项目的速率。它显示在给定时间内完成了多少任务,即工作完成的速度。

  6、在制品 (WIP):这是指仍在处理且尚未完成的任务或项目的数量。它代表在任何特定时刻正在进行的工作。

  7、交付周期:这是从请求或任务发起到交付给客户所花费的总时间。它包括等待时间和周期时间,提供更广泛的端到端流程视图。

  8、节拍时间:这表示为满足客户需求而必须完成产品或服务的速度。它的计算方法是可用工作时间除以所需的单位数量。

  9、队列时间:这是指任务在被处理之前在队列中等待的时间量。它是增加总体周期时间的关键因素,通常是由于资源限制或效率低下造成的。

  10、接触时间:这是团队成员积极完成任务的实际时间。它与流程时间类似,但更关注手动或人力而不是自动化流程。

  11、阻塞时间:指任务由于依赖性、资源不可用或其他障碍而无法继续进行的时间。减少阻塞时间有助于缩短总体周期时间。

  12、完成时间:这是从任务启动到成功完成所花费的总时间,包括处理、等待和转换的所有阶段。

  13、流程效率:流程效率是处理时间与总循环时间的比率,以百分比表示。它衡量工作在系统中流动的效率。

  14、周期时间效率:该指标将理想周期时间(即仅活动工作时间)与实际周期时间进行比较,帮助团队评估流程效率低下的情况。

  五、周期时间 vs 节拍时间 vs 交货时间

  周期时间是指任务或产品从开始到结束(包括所有工作阶段)完成整个生产过程所需的总时间。

  节拍时间本质上是一种规划工具,有助于确定满足客户需求所需的生产节奏。它主要关注生产过程,并确保工作以正确的速度完成以满足需求。

  另一方面,交货时间关注从下订单到产品交付的整个过程。它衡量产品或服务到达客户手中所需的时间,并涵盖所有延迟,例如等待材料、加工、运输等。

  由于节拍时间和交货时间密切相关,因此了解两者之间的区别以及它们与周期时间的区别非常重要。

  了解这些指标有助于团队优化工作流程并更好地满足客户期望。

  六、缩短周期时间的挑战

  由于影响效率和工作流程的多种因素,缩短周期时间可能很困难。

  以下是一些因素:

  1、流程中的瓶颈:工作流程中的某些步骤,例如代码审查或测试的延迟,可能会减慢一切并延长整个流程。

  2、工作流程不一致:当流程不标准化时,任务需要花费不同的时间,从而更难以识别和解决效率低下的问题。

  3、自动化有限:与使用自动化相比,依赖手动工作来执行测试或部署等重复性任务可能会延长周期时间。

  4、团队负担过重:当团队负担过重或缺乏足够的资源时,任务需要更长的时间才能完成。

  5、沟通无效:开发人员、测试人员和运营人员等团队之间的协调不力可能会导致混乱和缓慢的交接。

  6、指标和跟踪不足:如果没有适当的工具来监控和跟踪进度,就很难准确测量周期时间或确定需要改进的领域。

  7、技术债务:旧系统、过时的代码或未解决的问题可能会减慢开发速度并增加调试或返工的需要。

  8、等待依赖关系:当任务依赖于其他团队或外部系统时,最终的延迟可能会导致空闲时间。

  9、抵制变革:团队可能会犹豫是否采用新工具或流程,即使它们可以帮助加快速度。

  10、优先级不明确:当任务的优先级不明确时,资源可能会花在不太重要的工作上,从而延迟关键任务。

  11、复杂的审批流程:过多的审批步骤或多余的审核可能会导致不必要的延误。

  为了克服这些挑战,团队必须优化流程、采用更好的工具、改善协作并持续跟踪进度以确保持久改进。

  周期时间主要关注软件开发过程。虽然开发是关键部分,但测试通常充当识别和解决潜在问题的关键检查点。高效的测试可确保快速验证代码的质量,从而使团队能够顺利通过管道,而不会出现不必要的延迟。

  为了确保这一点,您可以使用基于云的平台来验证和测试软件的各个方面,以保持其质量。

  LambdaTest 就是这样一个基于云的平台,它是一个人工智能驱动的测试执行平台,提供HyperExecute等功能,通过提高测试执行的速度和效率来帮助缩短周期时间。它通过在可扩展的、基于云的基础设施上实现并行测试执行来实现这一目标,这可以将测试速度提高高达 70%。这种快速执行使团队能够同时运行更多测试,最大限度地为开发人员提供反馈,并缩短识别和解决问题所需的时间。

  此外,其人工智能驱动的功能,例如自动修复和智能等待机制,有助于消除瓶颈,确保一致和快速的测试执行。

  七、缩短周期时间的最佳实践

  以下是帮助您缩短周期时间的关键提示,使您能够更好地简化开发过程的每个阶段,并帮助您专注于优化测试、使用自动化工具等。

  1、自动执行重复性任务:自动化可以通过处理不需要人工参与的工作来加快任务速度。 CI/CD 管道可以管理集成和部署,而自动化端到端测试与手动测试相比可以节省时间。自动化的任务越多,流程就越快。

  2、使用可重用组件:随着产品的发展,创建可重用组件库。这消除了重做按钮或表单等常见元素的需要。从最常用的组件开始,让您的团队有时间开发和记录它们。一开始可能会感觉很慢,但以后会节省时间。

  3、简化代码审查:代码审查可能会导致延迟,但您可以通过进行一些调整来加快速度:

  首次审核时间:提交后快速审核拉取请求以减少等待时间。

  批准时间:保持较小的拉取请求并减少批准所需的评论数量。根据项目阶段调整所需审批数量。

  合并时间:批准后,确保及时合并代码。自动化 CI/CD 管道可以简化此步骤。

  4、改进测试步骤:简化自动化测试,使其快速可靠。在此过程中尽早进行测试,以便更快地发现问题并节省以后的时间。在编码开始之前,让 QA 专家参与审查设计和规范。鼓励团队中的每个人仔细检查他们的工作,以避免引入错误。

  5、分析延迟:识别花费时间比预期时间长的任务并确定原因。它们是否太大、审核延迟或因过时的系统而减慢速度?解决这些原因将有助于顺利完成这一过程。

  6、解决技术挑战:未解决的错误、过时的系统或丢失的文档可能会减慢进度。定期与团队讨论这些挑战,对可以推迟的工作量设置限制,并专注于解决这些挑战以保持效率。

  7、处理较小的任务:将大型任务分解为较小的、可管理的单元,可以使它们更快地完成且更容易处理。首先随着时间的推移减少最大任务的大小,然后继续缩小它们,直到它们达到适合您的团队的大小。

  8、测试新方法:尝试不同的方法来改进流程并观察其影响。例如,为拉取请求设置提醒可以帮助团队更快地审查,从而更快地完成任务。微小的调整可以带来显着的改进。

  结论

  了解周期时间对于任何依赖流程的企业都至关重要。它有助于确定任务或生产的完成效率,从而更容易发现需要改进的领域。通过定期跟踪周期时间,公司可以了解哪里发生了延误并解决瓶颈。这可以指导如何分配资源、分配工作负载和优化流程的决策。

  密切关注周期时间可以确保操作更顺畅,从而提高生产率。它还帮助团队设定切合实际的目标和截止日期,确保项目按时完成。此外,周期时间是衡量性能和推动持续改进的好方法。通过关注周期时间,企业可以减少延迟、提高质量并保持一致性,从而获得更好的整体结果。

  八、常见问题 (FAQ)

  1、软件开发中的周期时间吗?

  周期时间是完成一项任务所需的总时间,从工作开始到完成,不包括任何等待时间。

  2、您如何计算周期时间?

  要计算周期时间,请从结束时间中减去任务的开始时间。例如,如果任务于上午 9 点开始并于下午 3 点结束,则周期时间为 6 小时。

  3、为什么周期时间很重要?

  周期时间有助于衡量流程的效率、发现任何放缓情况并提高任务完成速度。

  4、如何减少周期时间?

  缩短周期时间、简化流程、消除减速并鼓励更好的团队合作,在不影响质量的情况下更快地完成任务。

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