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可访问性测试的重要性是什么?
2024-04-19 浏览次数:382

  在当今的数字时代,可访问性测试最近被谈论并变得越来越重要,特别是随着欧盟 2025 年法律的出台。重要的是要考虑正在创建的所有组件的可访问性,以确保客户无论是否残疾都可以使用数字产品。随着《Web 内容可访问性指南》(WCAG) 等监管标准的实施,对可访问性的关注度空前高涨。

  在这篇博客中,我将展示可访问性测试的重要性,探索 WCAG 标准,并讨论为什么可访问性测试应该在开发过程中向左移动。让我们的目标是打造更具包容性的产品并具有社会意识。

  一、了解可访问性测试

  无障碍测试是验证网站和应用程序等数字产品的过程,以确保残障人士可以使用这些产品,这些残障可以是情境性的、临时性的或永久性的。辅助功能测试是一种非功能类型的测试,包括使用屏幕阅读器、语音识别工具以及用户界面工具等辅助技术来帮助了解应用程序是否使用辅助功能元素。

  在进行可用性会议时,您也可以邀请残障人士来帮助获得有关应用程序的更好反馈。

  以下是一些开始了解可访问性测试的提示:

  研究可访问性测试,也可以通过测试社区博客/网络研讨会来完成,人们也可以阅读各种书籍,尤其是《日常事物的设计》,了解您的项目是否已经考虑过这一点,与团队成员交谈,看看是否有人意识到这一点并向他们学习,如果您的项目中不存在该产品,请尝试查看该产品是否可以访问

  可访问性测试的重要性

  很多时候我们被问到为什么我们要如此深入地考虑可访问性,为什么我们不能按原样继续下去,因为我们是 B to B 产品而不是 B to C。好吧,这种观点才是真正在未来引起诉讼的观点。即使产品是 B2B 的,您的同事也可能是色盲,他们可能是编码员/测试员/业务分析师等。

  我们想过他们吗?我们是否考虑过将使用它的最终客户,他们可能有我们不知道的残疾。因此,可访问性不仅仅是一种非功能性需求,而是一种社会责任。

  始终考虑包容性,扩展您的市场研究并接触更多将从您的申请中受益的人。邀请残疾人向您提供诚实的反馈和他们的用户体验,因为这将有助于您的产品惠及更多人,并且您将遵守法律要求。归根结底,优先考虑可访问性是企业的责任,从而创造一个更加多样化和包容性的环境。

  二、揭秘 WCAG 标准

  网页内容无障碍指南(WCAG)是一套国际公认的标准和服务质量保证体系,作为确保网页内容无障碍的指南。您能做的最好的事情就是在计划可访问性测试并制定代码和应用程序所具有的内容以及您仍需要处理的标准的清单时始终参考 WCAG。在 WCAG 中,我们制定了当今应用程序应遵守的三个标准,这些标准称为一致性级别。

  A(基本): A 级的成功标准被设计为最简单的一致性,对网站设计或结构没有太大影响。如今许多 Web 应用程序都具有这种一致性级别。

  AA(强):这个级别就像基准一致性级别。AA 需要更多的承诺和复杂性。产品必须确保所有文字都满足色彩对比度要求。您需要检查整个网站的对比度,并在需要时修改颜色,即使它们是您的品牌颜色。将此级别嵌入到您的应用程序中是个好主意。

  AAA(优秀):在AAA级,如果我们继续考虑网站的颜色,则要求进一步提高,对文本的颜色对比度要求更加严格。AAA 一致性适用于专业网站,因为标准非常严格,例如政府网站、新闻或医疗组织。

  现在最大的问题是目标是什么?AA 级是大多数开发团队希望达到的级别。这是某些网站法律要求的级别,也是当您负责“使网站可访问”时通常会提到的级别。

  此外,最好选择比 A 稍高的一致性级别,因为如果您能够满足 AA 的所有要求,那就太好了,但是,如果您错过了一项要求,您仍然具有 A 一致性,并且同样可以与 AAA 合作。如果您的目标是 AAA,但未达到某个要求,那么至少您获得了 AA。S

  WCAG(网页内容无障碍指南)的主要原则:

  可感知:这是 UI 上的信息,应以用户可以识别的方式呈现,无论人的感官能力如何。

  可操作:应用程序的组件和导航必须易于所有用户操作,包括使用辅助技术来帮助他们使用应用程序的用户。

  可理解:应用程序上的所有内容必须对用户来说清晰且全面,以便用户能够正确地与之交互。

  稳健:内容应该足够稳健,能够通过辅助技术向广泛的客户进行解释。

  三、如何使网站/应用程序更易于访问?

  作为一个团队,我们可以做很多事情来制作一个可访问的网站/内容。重要的是,我们确定需要将可访问性最佳实践嵌入到我们的代码库以及测试产品中。最好的方法是阅读 WCAG 指南并了解我们的产品在一致性级别方面所处的位置,然后开始制作一份可以使应用程序易于访问的项目清单。

  例如,开始考虑以下问题是个好主意:

  如果您的应用程序很大程度上基于图像/视频以及网站上的链接,则使用图像的替代文本,请使用描述性文本,以便屏幕阅读器可以阅读它

  确保应用程序只能通过键盘使用,并且我们不会被困在网站上

  例如,当涉及标题和段落时,HTML 元素可以适当地构建内容

  允许调整内容大小,以便用户可以根据手机/平板电脑/台式电脑等不同产品放大内容并调整内容大小

  如果您使用视频/新闻或任何向客户提供信息的内容,请记住提供文字记录以提供背景信息,以便可能失聪或暂时耳朵受影响的人

  确保遵循正确的颜色对比度,并在文本和背景元素之间有足够的颜色,有很多在线工具可以支持这一点

  将可访问的富互联网应用程序 (ARIA) 嵌入到您的代码中,以帮助使用辅助技术定义应用程序的结构和功能

  四、可访问下测试向左移动

  传统上,可访问性测试是在开发生命周期结束时执行的,通常作为一个单独且隔离的过程。然而,将可访问性测试向左转移的概念主张在整个开发过程中尽早并一致地整合可访问性考虑因素。当然,通过将可访问性向左移动,我们不仅将其嵌入到我们的测试和开发代码策略的一部分,而且还避免了未来受到影响。

  将可访问性向左移动的更多好处包括许多事情,例如在生命周期的早期检测错误和更快地了解可访问性问题,允许工程团队内部更好和改进的协作,促进对所有可访问性要求和最佳实践的良好理解。极大地有助于节省成本,因为可访问性是开发工作流程的一部分而不是一个整体。最后,当组织遵循 WCAG 标准和监管问题并致力于提高产品质量时,它有助于确保合规性。

  结论

  可访问性测试不仅仅是一项法律要求或技术复选框,它是道义上的要求,也是为所有用户创造包容性数字体验的一个重要方面。另外,接触更广泛的受众并具有社会意识不是更好吗?通过了解可访问性测试的重要性、采用 WCAG 标准以及将可访问性测试向左转移,组织可以确保其数字产品和服务对于各种能力的个人来说都是可访问、可用和公平的。

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